Est-ce que l’assurance habitation prend en charge les frais de réparation de votre volet roulant cassé ?
Un volet roulant endommagé peut être source de confusion pour les propriétaires et les locataires. Retrouvez dans cet article qui est responsable d’une assurance habitation pour volet roulant.
Volet roulant cassé et l'assurance habitation : les conditions de garantie
Les assurances habitation peuvent couvrir plusieurs types de problèmes mécaniques et électriques du volet roulant. Toutefois, cela dépend de l’origine de cassure du store et les conditions spécifiques de votre contrat d’assurance.
Les causes d’un volet roulant en panne
Un volet roulant peut se casser pour diverses raisons. Voici quelques-unes des causes courantes d’un volet roulant cassé :
- Une accumulation des objets étrangers : branches d’arbres ou d’autres débris qui peuvent bloquer le fonctionnement de votre store;
- Une usure normale : l’usure du moteur, de la manivelle ou de la sangle peuvent causer un dysfonctionnement inhabituel de votre volet roulant électrique ou manuel;
- Problèmes électriques : une simple coupure électrique ou un problème avec la télécommande;
- Mauvaise installation : une installation incorrecte de votre équipement peut endommager son mécanisme;
- Des tentatives de vols et de cambriolages;
- Des Conditions météorologiques : les intempéries et les vents, ainsi que les tempêtes peuvent casser vos volets roulants;
- Un manque d’entretien : les défauts de maintenance régulière, comme le nettoyage des lames, peuvent entraîner des pannes sur le long terme.
Quels risques sont couverts par une assurance habitation ?
Voici les volets roulants cassés pris en charge par l’assurance habitation :
- Le vandalisme : si votre volet roulant a été endommagé par un tiers;
- Les intempéries : les dommages provoqués par des incidents climatiques tels que tempêtes, grêle ou inondations.
- L’usure : l’usure naturelle du volet roulant et store au cours des années peut aussi être couverte en fonction des conditions spécifiques de votre contrat.

Assurance habitation pour volet roulant : comment y exécuter ?
Lorsqu’un store est cassé en raison d’un élément couvert par votre assurance habitation, vous pouvez généralement faire une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance pour obtenir une indemnisation.
Afin de déterminer si votre volet roulant cassé est couvert par votre assurance habitation, il est primordial d’étudier soigneusement votre contrat d’assurance. Les garanties varient selon les assureurs et les contrats souscrits.
Qui est le responsable de la réparation : Locataire ou propriétaire ?
La responsabilité de la réparation d’un volet roulant cassé varie selon le statut du résident. En effet, le locataire est responsable de l’entretien de la résidence, tandis que le propriétaire doit garantir les réparations liées à l’usure ou aux vices de construction.
Cependant, il convient de vérifier les clauses spécifiques de votre contrat de bail pour connaître les responsabilités exactes en matière de réparation.
Comment déclarer un volet roulant cassé à l’assurance habitation ?
Afin de déclarer un volet roulant à votre assurance, il faut :
- Prenez des photos de votre store cassé et des potentiels autres dommages causés par l’endommagement ;
- Rassemblez tous les documents nécessaires liés à votre volet (factures d’achat, devis de réparation, etc.);
- Consultez rapidement votre assurance pour signaler le sinistre en obtenant des instructions sur l’étape à suivre.
Quels sont les documents nécessaires ?
Les documents requis varient d’une compagnie à une autre. Il est donc nécessaire de vous renseigner auprès de votre assureur pour connaître les détails spécifiques. Mais généralement, vous devez fournir :
- Photos des dommages;
- Factures d’achat ou de réparation du volet roulant;
- Devis pour la réparation ou le remplacement;
- Preuve de dépôt de plainte en cas de vandalisme.
En conclusion, il est important de bien connaître les garanties offertes par votre assurance habitation.
Questions fréquentes
Absolument ! Vous pouvez bénéficier des indemnités si votre volet roulant est cassé à cause des conditions climatiques ou d’autres éléments selon votre contrat d’assurance.
Généralement, le propriétaire, celui qui s’occupe de la réparation de stores et de volets roulants. Le locataire est seulement pris en charge de l’entretien
Il faut entretenir régulièrement vos stores en nettoyant les lames et le moteur.
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