Votre volet roulant Simu refuse de s’ouvrir ou de se fermer ? Votre télécommande Simu semble ne plus répondre ? Dans bien des cas, il n’est pas nécessaire de remplacer le matériel : une simple réinitialisation du moteur Simu suffit pour tout remettre en ordre.
Chez Store 2000, spécialistes des volets roulants et moteurs électriques, nous savons qu’une panne de volet peut être stressante. C’est pourquoi nous vous proposons un guide détaillé et accessible pour réinitialiser votre volet roulant Simu facilement, sans l’aide d’un technicien (sauf en cas de panne majeure).

Comment réinitialiser un volet roulant Simu : comprendre le fonctionnement
Avant de vous lancer, il est essentiel de comprendre comment fonctionne un moteur Simu. Ce dernier est équipé d’une mémoire électronique qui enregistre les réglages de fins de course (positions hautes et basses du volet) ainsi que la liaison avec votre télécommande Simu.
Lorsqu’un dysfonctionnement survient — coupure de courant, mauvaise manipulation, perte de signal — la mémoire peut être altérée, et le volet cesse de répondre. La réinitialisation vise donc à effacer cette mémoire pour repartir de zéro.

Étape 1 : Couper et rétablir l’alimentation du moteur Simu
C’est la première et la plus importante des manipulations. Elle permet de placer le moteur en mode réinitialisation.
- Coupez l’alimentation électrique du volet pendant 5 à 10 secondes.
- Rétablissez le courant pendant 5 secondes, puis coupez-le à nouveau.
- Enfin, remettez le courant une dernière fois.
Le moteur devrait alors effectuer un mouvement de va-et-vient (une petite montée et descente) : c’est le signe qu’il est bien entré en mode réinitialisation.
Si votre moteur ne réagit pas, vérifiez la présence de courant au niveau du disjoncteur ou du câble d’alimentation. Certains modèles Simu disposent d’un système de sécurité intégré qui empêche la réinitialisation si une anomalie est détectée.
Astuce Store 2000 : Si votre volet est équipé d’un inverseur mural (interrupteur), vous pouvez effectuer la même manipulation directement depuis ce boîtier, sans débrancher électriquement le moteur.
Étape 2 : Réinitialiser la télécommande Simu après une perte de signal
Après avoir réinitialisé le moteur, il est nécessaire de reprogrammer la télécommande Simu afin qu’elle communique à nouveau avec le volet.
Les modèles les plus répandus sont les télécommandes Simu Hz, Simu Hz ou Simu T5. Bien que la procédure varie légèrement selon les gammes, le principe reste similaire :

Étape 3 : Reprogrammation de la télécommande
- Prenez votre télécommande Simu et appuyez simultanément sur les touches Montée et Descente pendant environ 5 secondes.
- Le volet roulant Simu devrait réagir (brève montée ou descente).
- Appuyez ensuite sur le bouton “Prog” (généralement à l’arrière ou sous le capot de la télécommande).
- Le moteur effectue un nouveau mouvement : la liaison est rétablie.
Conseil d’expert : si vous disposez de plusieurs volets Simu, assurez-vous de ne réinitialiser qu’un seul à la fois pour éviter toute interférence entre les signaux radio.
La télécommande Simu peut également être configurée pour piloter plusieurs volets en simultané — pratique pour les grandes baies vitrées ou les installations domotiques.
Étape 4 : Définir les positions hautes et basses
Une fois la communication rétablie, il faut re paramétrer les fins de course, c’est-à-dire les positions d’arrêt hautes et basses du volet. Ces réglages empêchent le moteur de forcer ou d’arrêter le volet en cours de route.
- Appuyez sur la touche Montée pour amener le volet jusqu’à la position souhaitée.
- Appuyez ensuite sur Prog pour enregistrer cette limite haute.
- Faites descendre le volet jusqu’en bas et appuyez à nouveau sur Prog pour enregistrer la position basse.
Le moteur Simu effectue un double mouvement pour confirmer l’enregistrement.
Astuce Store 2000 : Ces réglages sont cruciaux. Une mauvaise calibration peut entraîner un arrêt prématuré du volet ou au contraire un effort excessif sur le tablier. Si vous avez un doute, faites appel à un technicien qualifié pour un réglage précis.

Pourquoi réinitialiser un moteur Simu régulièrement ?
La réinitialisation du moteur Simu n’est pas réservée aux pannes. Elle peut également être utile dans plusieurs situations :
- Après une coupure de courant prolongée.
- Lors d’un changement de télécommande Simu ou d’un récepteur radio.
- Si les fins de course se dérèglent et que le volet ne monte ou ne descend plus correctement.
- En cas de blocage ou de mouvements erratiques du volet.
Une réinitialisation permet souvent de corriger ces problèmes sans remplacement de pièces. Cela garantit un fonctionnement fluide et une meilleure durée de vie du moteur Simu.
Quand faire appel à un professionnel ?
Certaines pannes nécessitent un diagnostic plus approfondi, notamment lorsque :
- Le moteur ne réagit pas du tout à la remise sous tension.
- Les réglages de fins de course ne s’enregistrent pas.
- La télécommande Simu reste inactive malgré plusieurs essais.
- Le volet émet un bruit anormal ou reste bloqué mécaniquement.
Nos techniciens Store 2000 sont formés à tous les modèles de volet roulant Simu (Hz, BHz, filaire ou radio) et interviennent à domicile pour :
- Réinitialiser le moteur Simu correctement,
- Remplacer un moteur ou une télécommande défectueuse,
- Reprogrammer les réglages de fins de course avec précision,
- Installer un système de commande centralisée pour plusieurs volets.
Contactez dès maintenant Store 2000 pour obtenir un devis gratuit et bénéficier d’une intervention rapide et garantie.
La réinitialisation d’un volet roulant Simu est une opération simple, rapide et souvent salvatrice. En suivant nos 3 conseils pratiques — remise sous tension, reprogrammation de la télécommande Simu, et ajustement des réglages de fins de course — vous pouvez redonner vie à votre installation sans changer le moteur.

Besoin d’aide pour votre volet Simu ? Joignez-nous dès maintenant
Chez Store 2000, nous accompagnons chaque client avec expertise et professionnalisme pour assurer le bon fonctionnement de tous types de moteurs Simu.
- Appelez dès maintenant Store 2000 pour une assistance rapide et personnalisée.
- Demandez un devis gratuit en ligne sur store2000.fr.
- Nos techniciens interviennent partout en France pour le dépannage, la réparation ou le remplacement de votre moteur Simu.
Questions fréquentes
Lorsqu’il entre en mode réinitialisation, votre volet roulant Simu effectue un mouvement de va-et-vient après la double coupure d’alimentation. Ce signal visuel confirme que le moteur est prêt à être reprogrammé.
Commencez par changer les piles. Si cela ne suffit pas, effectuez la procédure de reprogrammation décrite plus haut. En cas d’échec répété, il est possible que la télécommande soit hors service ou que le moteur ait un défaut électronique.
Oui, tant que vous suivez la méthode expliquée et que le volet se déplace librement. Cependant, si vous entendez un bruit de forçage ou si le volet s’arrête avant la fin du parcours, stoppez la manipulation et appelez un technicien Store 2000 pour éviter d’endommager le moteur.
Rendez-vous