Vous avez constaté un dysfonctionnement au niveau de votre store velux ? Vous souhaitez le réparer ? C’est un équipement supplémentaire qui s’installe facilement sur votre fenêtre de toit pour protéger votre habitation contre les rayons de soleil et les intempéries. Il représente l’option idéale pour effectuer une vérification totale de la lumière et une obscurité complète dans votre logement.
Par contre, le store de velux peut tomber en panne suite à une forte utilisation ou bien une détérioration au niveau de l’un de ces composants. Pour réparer store velux, il faut connaître les pannes les plus fréquentes et les étapes de leur réparation.
Le fonctionnement d’un store velux
Il est essentiel de connaître comment le store de votre fenêtre de toit fonctionne pour réparer des stores velux. En effet, il est constitué généralement de glissières latérales installées sur le cadre d’une fenêtre et d’un coffre enrouleur qui permet au store de velux de vérifier l’inclinaison de votre fenêtre de toit.
Le store velux est constitué aussi d’un tissu qui bloque les rayons de soleil venant de l’extérieur. Il joue un rôle essentiel de pénétrer la lumière pour garantir une fraîcheur dans votre habitation. Il permet également d’assurer une protection maximale contre les regards indiscrets.

Les pannes courantes d’un store de velux
Votre store de fenêtre Velux ne fonctionne plus correctement ? Il n’est pas rare qu’un store occultant Velux présente des signes de dysfonctionnement au fil du temps, que ce soit à cause de l’usure naturelle, d’un défaut de montage ou d’une utilisation intensive. Dès les premiers signes d’anomalie ( store qui ne descend plus, remontée saccadée, bruit anormal), il est essentiel d’identifier la cause pour éviter une détérioration plus grave du mécanisme.
Cordelettes usées ou détendues
L’une des pannes les plus fréquentes est liée à l’usure des cordelettes. Ces éléments assurent le bon enroulement et le déroulement de la toile. Lorsqu’elles sont détendues, effilochées ou cassées, le store ne peut plus coulisser correctement. Une tension insuffisante peut aussi provoquer un décalage ou un enroulement désordonné de la toile, nuisant à l’esthétique et à l’efficacité occultante du store.
Blocage du mécanisme
Un blocage peut survenir au niveau du mécanisme d’enroulement ou dans les glissières latérales. Si le store semble “coincé”, un démontage peut être nécessaire pour vérifier l’intérieur du coffre ou pour réaligner les rails. Ce type de panne peut aussi signaler un défaut d’installation ou une déformation liée à la chaleur ou à l’humidité.
Toile déchirée ou gondolée
Une toile endommagée constitue également une panne fréquente. Qu’il s’agisse d’un accroc, d’une déchirure ou d’une déformation, la toile devient difficile à manipuler. Une exposition prolongée aux rayons UV ou à l’humidité peut aussi la fragiliser. Dans ce cas, il est souvent nécessaire de remplacer uniquement la toile si le mécanisme est encore fonctionnel.
Ressort de tension défectueux
Le ressort à l’intérieur du coffre joue un rôle majeur dans le bon enroulement du store. Un ressort détendu ou cassé entraîne des remontées incomplètes, voire l’impossibilité de maintenir le store en position intermédiaire. Il est parfois possible de retendre le ressort, mais un remplacement complet est souvent inévitable.
Problèmes de motorisation (pour les stores électriques)
Dans le cas des stores motorisés, les pannes peuvent être d’origine électrique. Une télécommande défaillante, un moteur en fin de vie ou une alimentation interrompue peuvent empêcher le bon fonctionnement. Il convient alors de vérifier les branchements, l’état des piles ou la synchronisation du système avec la télécommande. Si le moteur ne répond plus, un diagnostic professionnel est recommandé.
Réparation et démontage du store velux
Réparation du store Velux
Vous pouvez réparer votre store, une fois la panne à été détectée. Pour ce faire, nous vous proposons de suivre ces différentes possibilités de dysfonctionnement de votre équipement.
Le blocage de votre appareil peut provenir d’un problème au niveau des cordelettes. Vous devez vérifier leur état de fonctionnement pour les remplacer. Dans ce cas là, il faudra procéder à ces étapes suivantes pour réparer store velux :
- Détachez les rails latéraux.
- Descendez le rideau de toile jusqu’au bas.
- Examinez l’état d’usure des embouts en plastique creusés par les cordelettes de votre dispositif.
- Remontez votre rideau de toile jusqu’en haut.
- Positionnez les coulisses.
- Vérifiez la position de cordelettes à gauche et à droite.
Si vous ne parvenez pas à réparer vous-même votre store, contactez Store 2000, entreprise spécialisée dans la réparation de volet roulant et de store en France.
Démontage du store velux
Si vous constatez un dysfonctionnement sur le store de votre fenêtre de toit, il est possible qu’un des éléments du store ait commencé à se détacher. Pour démonter un store velux, il faut le repositionner correctement. Pour ce faire, il suffit de reprendre les démarches du montage dans l’ordre inverse.
Voici les différentes étapes pour réparer votre équipement :
- Posez le coffre sur la partie haute de votre fenêtre de toit.
- Attachez les attaches basses de votre dispositif.
- Installez les coulisses.
- Fixez les coulisses sur les côtés de votre fenêtre.
- Déployez les cordons qui se trouvent sur le coffre.
Peu importe le type de votre store velux, vous pouvez le démonter de la même manière en utilisant les outils nécessaires.

Comment réparer store velux du diagnostic au processus de la réparation ?
Diagnostiquer la panne des stores occultants Velux
Avant de penser à réparer un store Velux, il est essentiel d’identifier précisément la source de la panne. Un diagnostic bien mené permet d’éviter des erreurs de manipulation et d’orienter vers la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse d’un simple réglage ou d’un remplacement de pièce.
Plusieurs signes peuvent indiquer une défaillance : le store reste bloqué, la toile se replie mal, des bruits inhabituels se font entendre lors de l’utilisation ou la remontée automatique est devenue impossible. Commencez par observer attentivement l’état de la toile, des cordelettes, des glissières et du coffre. Est-ce que les composants semblent usés ou déplacés ? Le système de traction est-il toujours en tension ?
Dans le cas d’un store motorisé, vérifiez si la télécommande fonctionne, si la batterie est chargée (dans le cas d’un modèle solaire), ou si l’alimentation électrique est coupée. Si votre store est connecté à une solution domotique, un défaut de synchronisation ou une mise à jour logicielle peut aussi être en cause.
À ce stade, il est utile de consulter la notice technique du produit Velux, qui détaille parfois les procédures de réinitialisation ou les réglages possibles. Mais si la panne persiste, il est préférable de ne pas tenter d’autres manipulations au hasard pour éviter tout risque d’aggravation.
Réparer les stores Velux
Réparer soi-même des produits velux n’est pas une chose simple.
Il est difficile de détecter l’origine de la panne qui entraîne le blocage de votre appareil. Même si vous possédez au démontage de votre store velux, un petit défaut au niveau de ces étapes peut entraîner une détérioration de pièces de votre dispositif.
Si vous n’êtes pas un bricoleur aguerri, il est vivement conseillé de faire appel à un professionnel. Un réparateur de stores Velux pourra rapidement établir un diagnostic, proposer un devis transparent et effectuer la réparation d’une manière rapide et efficace. Cela vous évite de perdre du temps, de risquer des dommages supplémentaires, et de compromettre la garantie de votre équipement.
Les experts en installation et réparation de store intérieur et extérieur sont formés pour intervenir sur l’ensemble des modèles Velux, qu’ils soient manuels ou motorisés. Vous pouvez les contacter dès maintenant au 09 72 10 17 11 pour obtenir un rendez-vous et bénéficier d’une intervention rapide, voire d’un diagnostic gratuit selon la situation. Leur savoir-faire garantit un travail soigné, durable et conforme aux normes du fabricant.
Questions fréquentes
Pour installer un store de velux, il est essentiel tout d’abord d’apporter les outils nécessaires à savoir : un tournevis, un mètre et un rayon. Ensuite, vous pouvez commencer par fixer le coffre de votre dispositif sur la partie supérieure de votre fenêtre, puis attachez les coulisses sur le cadre d’une fenêtre de toit.
Pour mesurer la taille de vos fenêtres pour déterminer la largeur et la longueur de votre store velux, vous devez mesurer tout d’abord, la dimension de la surface vitrée c’est-à -dire la distance entre le bord de vantail et le bord inverse. Ensuite, déterminez la longueur et la largeur du vantail.
Pour décrocher la fenêtre de toit, vous devez appuyer sur le bouton press qui se trouve sur les charnières. Pour vous aider à enlever votre store velux, vous pouvez utiliser un tournevis.
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