Votre volet roulant descend de travers ? Vous remarquez que le mouvement du tablier n’est plus correct ? Cesse-t-il de remonter correctement dans les coulisses ?
Les volets roulants sont de plus en plus prisés par les particuliers comme par les professionnels. Ils allient confort, sécurité et esthétique, tout en améliorant l’isolation thermique de la maison et en régulant la luminosité intérieure.
Cependant, qu’il soit manuel ou électrique, un volet roulant peut rencontrer des pannes : blocage, bruit, ou encore descente de travers. Ce dernier problème est fréquent et peut avoir plusieurs causes.
Découvrez pourquoi un volet roulant ne descend pas correctement dans son axe et comment y remédier en toute sécurité.
Le fonctionnement du volet roulant
Pour comprendre l’origine d’une panne, il est essentiel de connaître les principaux éléments d’un volet roulant :
- Le tablier, formé de lames articulées ;
- Les coulisses, situées de chaque côté de l’ouverture, qui guident le tablier lors de la montée et de la descente ;
- L’axe d’enroulement, logé dans le coffre, sur lequel le tablier s’enroule.
Lorsque l’une de ces pièces est endommagée ou mal alignée, le volet roulant peut se bloquer ou descendre de manière irrégulière. Si les lames du tablier frottent contre les coulisses, cela indique souvent une usure du mécanisme.

Pourquoi le volet roulant descend de travers ?
Votre tablier descend de travers ? Dans ce cas, le volet présente souvent un défaut d’alignement du tablier ou un blocage dans les coulisses. Certaines causes peuvent être identifiées comme suit :
- Présence de débris dans les coulisses : poussière, petits cailloux ou insectes peuvent gêner la descente du tablier.
- Fixations du tablier défectueuses : les attaches reliant le tablier à l’axe d’enroulement peuvent être usées ou détachées.
- Lames endommagées ou mal positionnées : si elles ne sont plus parfaitement horizontales entre les coulisses, elles frottent contre les bords des rails.
- Rails déformés ou encrassés : cela empêche le tablier de glisser librement.
- Problème de moteur (pour les volets roulants électriques) : une panne peut bloquer la descente sur un côté.
En résumé, les causes principales d’un volet roulant désaxé sont :
- Des lames descendent de travers,
- Un tablier défectueux,
- Un moteur en panne (dans le cas d’un volet roulant électrique).

Comment débloquer un volet roulant qui descend de travers ?
Avant toute réparation, il est important de sortir le tablier du coffre et de dérouler complètement le volet. Cela permettra de localiser précisément la panne.
- Retirer le tablier et l’axe d’enroulement pour accéder au mécanisme.
- Inspecter les lames du volet roulant : si elles sont tordues ou cassées, il faut les remplacer.
- Vérifier les attaches du tablier : elles doivent être bien fixées sur l’axe.
- Contrôler le système de commande (manivelle, sangle ou moteur) pour s’assurer qu’il fonctionne correctement.
Réparer les coulisses du volet roulant : étapes à suivre
Un désaxement des lames provient souvent de coulisses encrassées. Pour y remédier :
- Nettoyez les glissières avec un chiffon sec ou un pinceau pour retirer poussière et débris.
- Appliquez un lubrifiant (type silicone) sur les rails pour faciliter le glissement.
- Replacez les lames mal positionnées une à une dans leurs rails.
- Testez le mécanisme d’ouverture et de fermeture afin de vérifier que la descente est fluide et droite.
Cette étape de nettoyage et de graissage est simple, mais elle permet souvent de résoudre le problème sans intervention plus lourde.

Réparer la panne du moteur (volet roulant électrique)
Si votre volet roulant reste bloqué en haut dans le caisson, la panne peut venir du moteur ou de l’interrupteur.
- Vérifiez les piles de la télécommande ou l’interrupteur mural.
- Si le tablier peut glisser correctement, démontez le coffre pour accéder au moteur.
- Examinez les fils électriques, engrenages et pièces internes : certaines peuvent être usées ou brûlées.
Si le moteur est défectueux, il doit être remplacé pour garantir un bon fonctionnement.
Volet roulant qui descend de travers : mieux vaut prévenir que guérir !
Un entretien régulier de vos volets roulants permet d’éviter les blocages et d’allonger leur durée de vie. Voici quelques bons gestes à adopter :
- Ouvrir le coffre de temps à autre pour inspecter le mécanisme.
- Nettoyer régulièrement les glissières, rails et lames.
- Éliminer la poussière et les résidus susceptibles d’entraver la descente du tablier.
- Graisser les coulisses et l’axe d’enroulement pour un fonctionnement fluide.
- Vérifier que les lames glissent librement sans frottement excessif.
Une maintenance préventive vous évitera des pannes coûteuses et prolongera la durée de vie de votre volet.

Prix de la réparation volet roulant : tarifs estimés
Un volet roulant descend de travers nécessite souvent un diagnostic précis et des compétences techniques. Le prix d’une réparation de volet roulant est entre 50 € et 250 €, selon la nature de la panne et le type de mécanisme.
Pour garantir un meilleur service de réparation de volets roulants bloqués, n’hésitez pas à contacter un expert Store 2000 au 09 72 10 17 11 !
Questions fréquentes
Généralement, lorsque le volet roulant descend tout seul, même lorsqu'on appuie sur le bouton stop, cela indique que le volet rencontre un problème mécanique. Il convient ainsi de vérifier si le tablier du volet roulant est bien attaché au tube d’enroulement. S’il s’agit d’un modèle électrique, il se peut que le système de frein du moteur du volet soit endommagé.
Pour inspecter le moteur du volet roulant qui peut être à l’origine du blocage du volet , il convient tout d’abord de démonter le volet roulant pour y accéder. Pour ce faire, il faut ouvrir le coffre et enlever la première lame du volet roulant des crochets qui soutiennent l’ensemble du tablier. Cela fait, vous pouvez accéder au moteur et accéder à son examen. Si vous constatez l’existence de certaines pièces cassées, vous devez commander des pièces de rechange. Si le moteur n'émet aucun bruit et que tout indique qu’il est mort, il convient évidemment de le changer entièrement.
Lorsque votre volet roulant électrique est bloqué, vous pouvez, en attendant le dépannage, mettre votre dispositif en sécurité. Si vous constatez que le volet ne fonctionne pas et que le voyant rouge de votre émetteur clignote, il est primordial de le fermer. Pour ce faire, il faut couper le courant pendant 7 secondes et brancher 10 secondes 3 fois de suite. Ensuite, il faut couper 7 secondes. Après avoir effectué cette double coupure, tous les volets vont se fermer.
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