Lorsque votre portail s ouvre, il peut se bloquer en haut et refuser de descendre.
Un portail électrique représente une partie importante de la façade de votre foyer. S’il est bien sécurisé et bien fonctionnel, il va faire face aux cambrioleurs et aux malfaiteurs. Par contre, si votre portail électrique est bloqué ou en panne, votre propriété et vos biens seront très mal sécurisés.
Dans ce blog, vous trouverez les solutions efficaces et détaillées qui font face à un problème portail électrique.

QUELS SONT LES PROBLÈMES FRÉQUENTS DES PORTAILS ÉLECTRIQUES ?
Les pannes les plus fréquentes d’un portail motorisé sont les suivantes :
Pannes mécaniques
Obstacle au niveau des rails
Vous pouvez trouver un objet ou un élément sale dans les rails. Ce type d’obstacle va ralentir ou empêcher l’ouverture et la fermeture de votre portail.
Panneaux endommagés
Au fil du temps, les panneaux qui constituent le tablier de votre portail peuvent s’endommager pour une raison quelconque. Intervenez vite un professionnel avant d’aggraver le problème et de bloquer le bon fonctionnement du portail.
Ressorts ou chaînes détendus
L’usure répétitive résulte des ressorts détendus qui ne répondent plus et des chaînes trop lâches. De même, ce type de problème engendre un portail automatique défaillant qui ne fonctionne plus normalement.
Pannes électriques
Défaut d’alimentation électrique
Le moteur de votre portail automatique reste-t-il en panne, malgré vos différentes tentatives ? Il est possible qu’une mauvaise alimentation électrique ou une coupure soudaine du courant en soit la cause. Ce cas de panne de portail électrique peut être résolu facilement.
Télécommande défaillante
Il est fort possible que la télécommande radio de votre portail se trouve défaillante et ne contrôle plus les mouvements du tablier. Dans ce cas, il faut changer les piles ou remplacer la commande d ouverture par une pièce identique ou une commande universelle.
Problème des photocellules
Ces photocellules doivent être parfaitement alignées de part et d’autre du portail (sur les murs) pour être bien raccordées.
Elles peuvent recevoir un désalignement léger, suite à un choc ou un dysfonctionnement majeur. C’est ainsi qu’il faut remettre en place ces petits dispositifs.
Batterie qui tombe en panne
Il arrive parfois que votre équipement s’arrête soudainement lors de son fonctionnement. Dans ce cas, le problème provient généralement de la batterie qui doit être remplacée, le plus tôt possible.
Moteur électrique endommagé
A cause d’un manque d’entretien, le moteur peut s’user et se dégrader. Dans ce cas, seul un technicien expérimenté ou un installateur de confiance peuvent vous guider vers la meilleure solution.
TRAITEMENT DES PANNES DE PORTAILS ÉLECTRIQUES
Il faut, tout d’abord, détecter l’origine exacte de ce type de panne. Un examen minutieux doit être accompli à l’aide d’équipement et d’outils de diagnostic professionnels afin de cerner le problème.
Les vérifications principales à suivre pour le dépannage de portail électrique sont les suivantes :
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- Changement des piles déchargées
- Modification du branchement du moteur
- Élimination des obstacles au niveau des rails
- Alignement des photocellules
- Remplacement des panneaux du tablier
- Alignement des coulisses
- Changement du moteur
- Changement du système électrique, etc
- Réinitialiser le système électrique du portail
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- Ouvrir et fermer le portail pour le tester
- Vérifier s’il y a une coupure de courant
- Changer l ampoule

CONSEILS PRÉVENTIFS CONTRE LE PROBLÈME PORTAIL ÉLECTRIQUE
Pour prévenir les problèmes et les pannes des portails électriques, un entretien régulier est essentiel.
Nettoyage régulier
Effectuez un nettoyage régulier des différents composants du portail à l’aide d’eau savonneuse et d’un chiffon doux.
Huiler les coulisses
De temps en temps, lubrifiez les coulisses du portail avec un lubrifiant spécifique recommandé par le fabricant. Cela facilitera le glissement du tablier et réduira l’usure des composants, assurant ainsi un fonctionnement fluide et silencieux du portail.
Choisissez des produits de graissage appropriés
Faites attention aux produits de graissage utilisés et privilégiez ceux recommandés par les fabricants du portail.
Inspection régulière
Effectuez des inspections régulières de votre portail pour détecter tout signe de détérioration, d’usure ou de dommage. Cela peut comprendre la vérification des fixations, des connexions électriques, des joints d’étanchéité et des éléments mécaniques. En identifiant et en traitant les problèmes dès leur apparition, vous pouvez éviter qu’ils ne se transforment en pannes majeures.
En guise de conclusion, un problème portail électrique nécessite une intervention rapide et efficace. Il faut réaliser un bon diagnostic et une réparation de portail électrique efficace.
Dans ce contexte, Store 2000 vous propose le service de ses techniciens expérimentés qui se déplacent partout en France. Il suffit de faire appel à un professionnel pour demander un devis gratuit ou pour réparer un portail électrique en panne.
Questions fréquentes
Tout d'abord, assurez-vous que l'alimentation électrique est active et que le disjoncteur n'a pas sauté. Ensuite, vérifiez la télécommande pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement et que les piles sont encore bonnes. Si tout semble en ordre de ce côté, inspectez les composants du portail comme les moteurs, les capteurs et les connexions électriques pour détecter d'éventuels problèmes mécaniques ou électriques.
Commencez par vérifier si rien n'obstrue le chemin du portail et que les capteurs de sécurité ne sont pas bloqués ou sales. Assurez-vous, également, que les connexions électriques sont bien serrées et que les composants ne présentent pas de signes de dommages ou d'usure excessive. Si le problème persiste, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour inspecter et réparer votre équipement.
Commencez par identifier la source du bruit en observant attentivement le portail pendant son ouverture et sa fermeture. Des bruits de grincement ou de frottement peuvent indiquer un manque de lubrification des composants, tandis que des bruits métalliques forts peuvent signaler des pièces desserrées ou endommagées. Dans tous les cas, il est recommandé d'éteindre le portail et de ne pas l'utiliser jusqu'à ce que le problème soit résolu.
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