Vous essayez d’actionner votre télécommande Velux mais elle ne répond plus? Vous n’arrivez pas à contrôler votre Velux solaire et vous cherchez une solution?
L’objectif de cet article est de répondre à toutes vos questions sur les problèmes des télécommandes Velux. Nous vous proposons également des solutions pertinentes pour réparer les pannes de ces dispositifs ainsi que des conseils pour prévenir ces pannes dans le futur.
Si vous disposez d’un volet Velux solaire, vous pouvez rencontrer quelques problèmes avec votre télécommande. Voici quelques pannes de télécommande Velux qui peuvent vous empêcher de profiter pleinement des avantages de votre appareil:
Votre télécommande Velux se trouve dysfonctionnelle? Ne vous en faites pas! Voici quelques conduites qui peuvent vous aider à régler votre problème:
Votre télécommande Velux solaire ne fonctionne pas? Essayez de changer les piles!
Si les piles sont déchargées, trop faibles ou mal adaptées, il est normal que votre émetteur n’arrive pas à générer un signal. Pour cela, changez l’ensemble des piles par de nouvelles pièces identiques.
Si le changement des piles n’a pas abouti, passez à la réinitialisation de la télécommande.
Une mauvaise programmation ou un bug au niveau du logiciel peuvent causer une mauvaise communication entre le dispositif de commande et le Velux. Ce dysfonctionnement peut survenir aussi après le changement de la télécommande.
Pour palier à ce problème, réinitialisez et reprogrammez votre Velux et sa télécommande en passant par les étapes suivantes:
Pour réinitialiser le moteur de votre Velux, procédez comme suit:
Une fois votre moteur réinitialisé, prenez la télécommande et synchronisez-la avec le volet. Ce tableau montre les différentes manières de réinitialisation et synchronisation selon le type de la télécommande:
| Type de la télécommande | Méthode de synchronisation |
| Télécommande Velux iO basique | Appuyez pendant 1 s sur le bouton RESET situé en arrière de la télécommande à l’aide d’un objet pointu et fin. |
| Télécommande Velux KLI 110 | Appuyez pendant 1 s sur le bouton RESET situé sur le côté de la télécommande à l’aide d’un objet pointu et fin. |
| Télécommande Velux KLR 100 avec écran | Appuyer sur le bouton “Menu”, puis “Réglages” et enfin “Enregistrer produit”. |
| Clavier tactile Velux KLR 200 avec écran | En haut et à droite de la télécommande, vous trouverez un bouton “+”. Appuyez sur ce bouton puis sur “Nouveau produit” et enfin sur “Ajouter nouveaux produits”. |
Après avoir effectué la synchronisation entre la télécommande et le moteur, il faut réactiver le Velux.
Pour ce faire, appuyez successivement sur le bouton “STOP” puis sur le bouton descente symbolisée par une flèche en bas.
Pour un clavier tactile Velux KLR 200, appuyez sur “Arrêter” puis sur le pictogramme de descente du volet.
Malgré les différentes tentatives citées ci-dessus, il est possible que le système reste défaillant. Cela signifie généralement qu’une panne plus grave est survenue au niveau de votre télécommande ou même au niveau du Velux solaire. Dans ce cas, il est conseillé de faire appel à votre installateur professionnel (si le dispositif est encore sous garantie) ou à un réparateur de confiance.
Selon la nature de la panne, un expert va procéder au changement de la télécommande ou d’autres pièces défectueuses au niveau de votre volet Velux.
Il n’est pas rare qu’une télécommande de volet Velux présente des défauts de fonctionnement de temps en temps. Pour prévenir ces problèmes, suivez nos conseils suivants:
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