Un Velux électrique ne s’ouvre plus peut causer des désagréments, mais plusieurs causes peuvent expliquer ce dysfonctionnement : problème électrique, blocage mécanique ou défaillance du moteur. Avant de faire appel à un professionnel, il est essentiel d’identifier la source du problème.
Cet article vous guide à travers les principales causes et vous propose des solutions simples pour réparer votre Velux.
Velux électrique ne s’ouvre plus : Les causes possibles
Un Velux électrique qui refuse de s’ouvrir peut être frustrant, mais avant de paniquer, il est important d’identifier la cause du problème. Voici les principales raisons possibles et leurs solutions.
Problèmes liés à la télécommande
La télécommande est souvent le premier élément à vérifier en cas de dysfonctionnement du Velux.
- Pile déchargée : Une pile usée peut empêcher le signal d’atteindre le Velux. Remplacez-la avant d’envisager d’autres solutions.
- Télécommande défectueuse : Si le changement de pile ne résout pas le problème, la télécommande elle-même peut être en cause et nécessiter un remplacement.
- Capteur infrarouge en panne : Testez une autre télécommande compatible pour vérifier si le problème vient du capteur du Velux.
Problèmes de moteur
Si la télécommande fonctionne mais que le Velux reste immobile, le moteur peut être en cause.
- Moteur bloqué ou défectueux : Un blocage mécanique ou une panne du moteur peut empêcher l’ouverture. Une intervention professionnelle peut être nécessaire.
- Surchauffe : Si le moteur est chaud, laissez-le refroidir avant d’essayer à nouveau.
Problèmes électriques
Un Velux bloqué peut aussi être lié à une anomalie électrique.
- Disjoncteur déclenché : Vérifiez si le disjoncteur correspondant au Velux s’est coupé et réactivez-le si nécessaire.
- Câble endommagé : Un fil sectionné ou abîmé peut interrompre l’alimentation et nécessiter une réparation.
- Boîtier de contrôle défectueux : Un dysfonctionnement du module de commande peut empêcher le Velux de répondre à la télécommande.
Problèmes mécaniques
Si le Velux est alimenté mais ne s’ouvre pas, une obstruction mécanique peut être en cause.
- Rail encrassé ou endommagé : Nettoyez et lubrifiez les rails pour éviter tout blocage.
- Volet roulant déraillé : Si le volet est sorti de ses rails, essayez de le repositionner manuellement.
En cas de panne persistante, une intervention professionnelle est recommandée pour éviter d’endommager davantage votre installation.

Comment réparer un Velux électrique qui ne s’ouvre plus ?
Si votre Velux électrique ne s’ouvre plus, plusieurs solutions existent en fonction de la cause du problème. Voici les principales étapes pour débloquer le volet roulant électrique Velux.
Vérifier et remplacer les piles de la télécommande
Si votre Velux ne répond plus à la télécommande, commencez par remplacer les piles. Une pile déchargée est l’une des causes les plus fréquentes d’un dysfonctionnement. Après le changement, testez l’ouverture du Velux.
Réinitialiser la télécommande
Si le changement de pile ne suffit pas, essayez de réinitialiser la télécommande en suivant la procédure du fabricant. Cela permet parfois de rétablir la connexion avec le Velux.
Contrôler le moteur et le redémarrer
Un moteur bloqué ou en surchauffe peut empêcher le Velux de s’ouvrir. Coupez l’alimentation pendant quelques minutes, puis rebranchez-le pour tenter un redémarrage. Si le problème persiste, une intervention technique peut être nécessaire.
Vérifier l’alimentation électrique
Un Velux peut rester bloqué en raison d’un disjoncteur déclenché ou d’un câble endommagé. Vérifiez votre tableau électrique et assurez-vous que le circuit alimentant le Velux fonctionne correctement.
Nettoyer et lubrifier les rails
La présence de poussière ou de saletés dans les rails peut bloquer l’ouverture du Velux. Nettoyez-les avec un chiffon sec et appliquez un lubrifiant adapté pour faciliter le mouvement.
Repositionner le volet roulant
Si le volet est sorti de ses rails, essayez de le replacer manuellement. Assurez-vous qu’il coulisse correctement avant de tester une nouvelle ouverture avec la télécommande.

Comment éviter le blocage d’un volet Velux ?
Pour garantir le bon fonctionnement de votre Velux électrique, un entretien régulier est essentiel. Pensez à remplacer fréquemment les piles de votre télécommande, à inspecter les câbles électriques et le boîtier de commande pour détecter d’éventuels dommages, et à nettoyer les rails ainsi que le mécanisme du volet roulant pour éviter tout blocage.
Il est également conseillé de faire contrôler votre installation par un professionnel au moins une fois par an. En adoptant ces bonnes pratiques, vous réduirez considérablement les risques de panne. En cas de problème, n’hésitez pas à faire appel à un spécialiste de Store 2000 au 09 72 10 17 11 .